กราฟที่ทำให้ห้องประชุมหยุด เพราะอ่านไม่ทัน

ในห้องประชุมขององค์กรไทยหลายแห่ง ผู้บรรยายเปิดสไลด์ที่มีแท่งสิบกว่าชุด สีใกล้กัน และคำอธิบายอยู่ในเชิงอรรถเล็ก ๆ ผู้ฟังเงียบ ไม่ใช่เพราะเห็นด้วย แต่เพราะยังหาจุดเริ่มต้นของภาพไม่เจอ

ทางออกไม่ใช่การใส่ตัวเลขทุกหลักบนแท่ง แต่คือการตัดสินใจว่าสไลด์นั้นตอบคำถามข้อเดียว เช่น ‘ช่องทางใดที่โตช้ากว่าเป้า’ ที่เหลือไปไว้หน้าถัดไปหรือเอกสารประกอบ

Content Trailline ใช้แบบทดสอบง่าย ๆ ก่อนส่งงาน: ให้คนที่ไม่ได้ทำกราฟนั้นอ่านออกเสียงว่าเห็นอะไรในแปดวินาที หากพูดไม่ได้ ภาพยังไม่พร้อมเข้าที่ประชุม